Condizioni generali di utilizzo servizio

Le presenti condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo di sorentique.com da parte degli utenti. Utilizzare il sito implica l’accettazione piena e senza riserve di quanto specificato in questo documento.

Ultimo aggiornamento: 7 dicembre 2025

Accettazione delle condizioni

Utilizzando il sito o i servizi collegati l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni generali, impegnandosi a rispettare ogni regola e aggiornamenti futuri.

Definizioni

Per chiarezza riportiamo alcune definizioni utilizzate nelle condizioni presenti.

Utente: persona che accede o utilizza i servizi di sorentique.com, previa accettazione delle condizioni.

Servizio: qualsiasi funzione o risorsa offerta attraverso il sito web sorentique.com.

Dati personali: qualsiasi informazione di identificazione fornita dall’utente durante l’utilizzo del sito.

Provider: soggetto responsabile della gestione e manutenzione della piattaforma.

Utilizzo corretto del servizio

È richiesto un uso lecito e rispettoso, senza finalità lesive o fraudolente. L’utente si assume la piena responsabilità delle azioni svolte tramite il proprio accesso.

Idoneità

Per utilizzare i servizi occorre aver compiuto 18 anni ed essere in possesso di capacità legale secondo la normativa italiana.

Non accessibile a utenti sotto i 18 anni.

Responsabilità dell’utente

Ogni utente è tenuto a rispettare regole e sicurezza della piattaforma.

Fornire informazioni veritiere e aggiornate durante la registrazione.
Non divulgare credenziali personali a terzi.
Non utilizzare il servizio per finalità illecite o dannose.
Rispondere di eventuali danni causati da un uso improprio.

Usi vietati

Non è consentito alcun utilizzo in contrasto con le leggi vigenti italiane o le condizioni indicate.

Diffondere materiali illeciti, offensivi o contrari alla pubblica morale.
Turbare o compromettere il funzionamento della piattaforma.
Trafugare, copiare o alterare dati di altri utenti.
Effettuare spam o attività promozionali senza autorizzazione scritta.
Tentare accessi forzati o manomissioni al sistema.

Proprietà intellettuale

Ogni contenuto del sito (testi, immagini, loghi, marchi, software) è protetto e non può essere riprodotto, diffuso o utilizzato senza esplicito permesso. L’uso scorretto può comportare responsabilità civile o penale.

Contenuti degli utenti

Gli utenti sono responsabili dei contenuti pubblicati tramite i servizi, rispettando diritti altrui e regole di condotta.

Diritti sui contenuti inviati

Ogni utente concede a Sorentique una licenza d’uso limitata e non esclusiva per mostrare e gestire i contenuti caricati.

Tutela dei dati personali

Per dettagli sul trattamento dati consulta la nostra informativa privacy sempre aggiornata. L’uso dei servizi implica accettazione della policy sui dati personali.

Vedi privacy policy

Avvertenze e limitazioni

Il sito propone strumenti di benessere non sostitutivi di terapie mediche o psicologiche.

Limite di responsabilità

L’uso dei servizi è a discrezione dell’utente. Consulta il medico prima di adottare pratiche di mindfulness se presenti condizioni di salute particolari.

Limitazione responsabilità

Sorentique non può essere ritenuto responsabile per danni derivanti da uso non conforme dei contenuti forniti.

Manleva

L’utente si impegna a tenere indenne Sorentique da possibili pretese, reclami o danni derivanti da uso improprio.

Gestione delle controversie

Per dispute o controversie si adotta una procedura bonaria tra le parti coinvolte.

Arbitrato

Ogni controversia non sanabile sarà deferita a un arbitro presso la camera arbitrale di Milano.

La risoluzione extragiudiziale sarà preferita ove possibile.

Risoluzione online delle dispute

L’utente può ricorrere ai sistemi di ODR offerti dalle istituzioni dell’Unione Europea.

Consulta piattaforma ODR

Clausola di salvaguardia

L’eventuale nullità di una clausola non pregiudica la validità delle altre.

Contratto integrale

Le presenti condizioni costituiscono l’accordo completo tra utente e Sorentique rispetto ai servizi offerti.

Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Foro competente sarà quello di residenza dell’utente.

Recesso

Sorentique può sospendere o interrompere il servizio in caso di violazioni gravi delle condizioni o per ragioni tecniche.

Modifiche

Sorentique può aggiornare in ogni momento le presenti condizioni pubblicandone una versione aggiornata sul sito.

Recapiti di contatto service

Per domande sulle condizioni generali contatta i nostri referenti.

Email servizio: content@sorentique.com

Numero telefono: +39 077 45 89 05

Indirizzo sede: Via S. Giacomo 43, Napoli, NA 80133 Italy

Data di entrata in vigore: 7 dicembre 2025

Versione: 1.1